As consultas realizadas na rede MULTICAIXA foram quase nove vezes superiores aos levantamentos em Agosto, com 200,2 milhões de operações contra 22,9 milhões, mostra o Relatório Sintético Mensal da Empresa Interbancária de Serviços (EMIS).

As consultas representaram quase metade das 401,3 milhões de operações processadas pela rede em Agosto e continuam a ser a operação mais frequente na rede MULTICAIXA.  Em relação a Julho, cresceram 4,1% e, na comparação com Agosto de 2025, aumentaram 28,3%.

Dentro desta categoria, a consulta de saldo concentrou 130,02 milhões de operações, mais 3,2% do que em Julho e 12,4% acima do registado no mesmo mês de 2025. A consulta de movimentos somou 68,5 milhões de operações, com aumentos de 6,1% na comparação mensal e de 76,9% em termos homólogos.

No acumulado de Janeiro e Agosto, as consultas atingiram cerca de 1,4 mil milhões de operações, mais 34,4% do que no período homólogo de 2025.

Já os levantamentos, por sua vez, totalizaram 22,9 milhões de operações, uma redução mensal de 7,4%, mas um crescimento de 6,6% em relação a Agosto de 2025. A relação entre as duas operações mostra que, por cada levantamento realizado, foram efectuadas cerca de nove consultas.

De acordo com o relatório, em Agosto, os levantamentos movimentaram 500,96 mil milhões de kwanzas, correspondentes a um valor médio de 21.836 Kz por operação. Em termos de valor, o montante movimentado caiu 4,7% face a Julho, mas aumentou 8,8% em relação a Agosto de 2025.

No conjunto da rede, as 401,3 milhões de operações realizadas em Agosto movimentaram 5,42 biliões de kwanzas. Em relação a Julho, o número de operações cresceu 3,5%, enquanto o valor transaccionado aumentou 3,8%. Na comparação com Agosto de 2025, as operações aumentaram 28,3% e o valor movimentado cresceu 30,4%.

O documento consultado pela E&M, indica que as transferências foram, contudo, a categoria que mais dinheiro movimentou em Agosto, apesar de terem registado apenas 49,6 milhões de operações. O valor transaccionado ultrapassou os 3,28 biliões de kwanzas, com um valor médio de 66.271 de Kwanzas por operação.

Em termos de número, as compras ocuparam a segunda posição, com 70 milhões de operações, mais de três vezes o volume de levantamentos. As compras movimentaram 1,08 biliões de kwanzas, enquanto os pagamentos somaram 47,4 milhões de operações e 548 mil milhões de kwanzas.

Por canal, o Home Banking e Mobile Banking (HBMB), que inclui o MCX Express, concentrou 277,9 milhões de operações, equivalentes a 69,3% do total da rede. O canal movimentou mais de 2,7 biliões de kwanzas, mais 4,6% face a Julho e 54,2% acima do registado em Agosto de 2025.

Os Terminais de Pagamento Automático (TPA) registaram 71,6 milhões de operações, correspondentes a 17,8% do total, e movimentaram 1,07 biliões de kwanzas. O número de operações aumentou 7,6% face ao mês anterior e 14,7% em termos homólogos.

As Caixas Automáticas (CA) contabilizaram 46,5 milhões de operações, ou 11,6% do total, e movimentaram 1,303 biliões de kwanzas. O número de operações recuou 4,2% face a Julho, mas cresceu 1,5% em termos homólogos.

O Gateway de Pagamentos Online (GPO) registou 3,1 milhões de operações, enquanto o canal Host-to-Host (H2H) contabilizou 2,2 milhões.

Entre Janeiro e Agosto, a rede MULTICAIXA acumulou 2,88 mil milhões de operações, no valor global de 38,45 biliões de kwanzas. Face ao mesmo período de 2025, o número de operações aumentou 35,7% e o valor movimentado cresceu 35,3%.

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